《華山—台灣文創發展股份有限公司：文化。永續。影響力策略報告書》發表暨「人文與商業激盪的文創園區：文化。永續。影響力」論壇

【致謝與與會陣容】

本次發表與論壇得以順利推動，特別感謝產官學研各界專家團隊的共同投入：

l   貴賓｜

王榮文（臺灣文創發展股份有限公司董事長）

l   主持人｜

劉俊裕（國立臺灣藝術大學教授兼人文學院院長、臺灣文化政策研究學會常務理事）

l   發表人｜

台灣文創發展股份有限公司CSI執行團隊（林璞總監 台灣文創發展股份有限公司藝文及公共服務部總監、鄭佳姍研究員）

台灣文化政策研究學會研究團隊（劉俊裕主持人、王薌君協同主持人、李珮瑀助理研究員、張詠晴助理研究員）

l   與談人｜

林璞總監

張錦莉主秘（國立歷史博物館主任秘書）

張玉玲永續長（臺北表演藝術中心公關部經理暨永續長）

劉康慧教授（國立臺灣大學政治學系教授兼系主任）

台灣文化政策研究學會、台灣文創發展股份有限公司（簡稱「台文創公司」）及台藝大藝政所共同策劃

《華山。台灣文創發展公司—文化。永續。影響力策略報告書》發表暨「人文與商業激盪的文創園區：文化、永續、影響力」論壇。

華山1914文化創意產業園區自2007由台文創公司營運以來，一直是臺灣文化資產保存再利用與文創產業發展的領航指標。隨著 2023 年邁入OT履約新營運階段，面對跨界合作與國際鏈結的趨勢，台文創公司積極回應自身文化價值主張，進一步銜接聯合國永續發展目標（SDGs）、企業 ESG 原則與公共價值評估。

為此，台文創公司自 2025 年起委託「社團法人臺灣文化政策研究學會（TACPS）」展開為期逾一年的研究，並攜手「國立臺灣藝術大學藝術管理與文化政策研究所」，發表永續報告書主題為《人文與商業激盪的創意江湖：文化。永續。影響力匯聚的華山》。本計畫透過專題指標框架的建立與重大議題揭露，開啟人文與商業深度對話的可能，亦為臺灣文創園區在文化永續與共享治理的路上，立下具前瞻性的策略藍圖。

歸納出四大實踐亮點：一、人文與商業激盪的創意擂台—文星匯聚的觀光熱點；二、獨到的文創商業模式—創意經濟與文化公益兼重的華山；三、創新的公共治理模式—跨域夥伴影響力匯聚的樞紐；四、獨特的城市韌性空間—台北市都會人文地理與自然生態休憩場域；並且提出未來六項具體行動方案，包括：1. 文化永續影響力策略報告書的落實與制度化；2. 建立深化跨域夥伴關係的國內及國際文化交流平台；3. 成立「華山學校」，促進文創知識的累積與交流，培育文創人才；4. 逐年梳理華山學，建置完整的華山文創園區知識系統；5. 經常性舉辦文化資產保存與活化相關論壇活動；6. 透過空間租用及進駐契約，規範並減少園區文化活動、會展一次性材料的使用。

《華山—台灣文創發展股份有限公司：文化。永續。影響力策略報告書》發表

本次論壇由鄭佳姍專案研究員分享《華山—台灣文創發展股份有限公司：文化・永續・影響力策略報告書》，以「人文精神、在地關懷、樞紐平台、新群共創」四項理念，回顧華山十八年的發展歷程，並透過改變理論（Theory of Change）與IOOI架構，說明華山如何從空間活化逐步走向文化永續。

第一階段（2007–2012）為「拓墾與新生」，台文創以ROT模式進駐，進行歷史建築修復與活化再利用，透過活動引入人潮，建立華山作為文化場域的基礎。

第二階段（2013–2022）為「聚流與跨界」，經營模式由空間管理逐漸轉向內容治理，透過展演、國際策展與知識品牌等方式，讓華山進一步融入市民日常生活。

第三階段（2023–2026）則走向「共生與永續」，將ESG、文化永續與韌性治理納入發展策略，從文化資產、人才培育、文化參與、產業生態系及社會包容等面向思考華山的文化影響力。

透過三個階段的發展，可以看見華山從最初的空間活化，逐步走向內容治理，再進一步思考文化永續與社會影響力。這也讓我理解，文化場域的經營不只是提供空間或舉辦活動，而是如何透過長期的累積，建立文化、產業與社會之間的連結。

《人文與商業激盪的文創園區：文化・永續・文化影響力》論壇

本場論壇以華山文創園區的文化價值、永續機制與文化影響力為核心，探討文化場域如何將人文理念融入組織治理與長期發展。研究團隊以國際文化價值與影響力衡量方法為基礎，結合企業ESG與公共價值評估工具，建立適用於台灣文創發展股份有限公司（以下簡稱「台文創公司」）的「文化永續影響力專題指標框架」，嘗試將文化影響力的衡量從活動成果的呈現，進一步延伸至組織治理與永續發展的實踐。

研究流程分為研究設計、指標建構與調查驗證三個階段，並將文化影響力劃分為五大構面：文化與創新永續、文化與治理永續、文化與經濟永續、文化與社會永續，以及文化與環境永續。指標建構參考GRI準則及SDGs、ESG、國際永續框架對，再依據文化場域與文創產業的特性進行調整。

在調查驗證階段，研究透過問卷了解不同利害關係人對華山文化影響力的看法，共回收631份有效問卷。結果顯示，不同群體關注的議題有所差異：主管較重視生態自然、園區美學與商業營運；員工關注薪酬、安全管理與內部治理；外部利害關係人則較重視華山作為文化場域與開放空間的公共價值。

論壇與談人林璞總監、張錦莉主秘、張玉玲永續長與劉康慧教授肯定華山與台文創的投入，也指出文化場域的永續不應只是羅列活動成果，而應進一步思考如何將永續思維納入組織管理與決策。未來也可思考與學校及學術機構合作，擴大文化場域的知識交流與共創可能。

現場觀眾針對指標的調查方法與後續應用提出建議。在測量方式上，問卷調查較仰賴受訪者的主觀判斷，未來可考慮納入更具客觀性的指標與數據，以提升評估的完整性。在管理應用方面，報告書目前從企業角度選定六個面向與十項指標，未來可進一步思考如何將評估結果轉化為具體的管理策略，例如依據組織不同階段的發展目標調整指標權重，使評估結果能實際引導組織的決策與發展方向。

計畫主持人回應，報告書除透過問卷蒐集利害關係人的意見外，也蒐集並分析台文創公司過去八年的行政管理資料與相關數據，藉此綜合檢視組織的重大議題與文化永續影響力，作為未來營運策略規劃的參考。最後再透過三場RCSI執行委員會會議，進一步檢視指標架構及其與永續治理的關聯，並藉由釐清重大議題與相關指標，作為未來營運策略規劃的參考。此外，研究亦繪製文化永續影響力地圖，提出後續策略與行動方案的建議，期望協助組織將研究成果轉化為具體的實踐方向。

此外觀眾也提出，若這套指標未來能延伸至其他文化園區，將具有更大的實務貢獻。不過，由於不同地區的地理環境、消費結構與教育程度皆有所差異，華山的指標與經驗未必能成為一個複製的典範。

對此與談人回應，華山的經驗並非一套可以直接套用的標準模式，而是可以從其長期發展過程中，找出值得其他文化場域參考與借鑑的經驗。不同館舍與文化園區所面臨的問題與關注重點各不相同，因此重要的並非「複製華山」，而是傳遞華山經驗中可供學習的思維與方法。也以華山過去的實踐為例，指出人文與商業並非相互排斥，華山也曾在疫情期間邀請非營利及草根藝文團體進駐，透過場域資源支持文化工作者與人才培育。華山今日的發展並非單一組織所形成，而是許多不同參與者長期投入與共同累積的結果。因此，華山真正能被傳遞的，或許不是一套固定的指標或模式，而是其在人文、商業、社會參與與永續發展之間持續摸索的經驗。

透過本次論壇，可以看見文化影響力評估不只是衡量成果的工具，更是組織檢視自身定位、回應利害關係人需求及規劃未來發展的重要依據。如何將研究成果轉化為具體的管理策略，並依循不同文化場域的脈絡持續調整，將是文化永續治理的重要課題。

最後，特別感謝台灣文創發展股份有限公司董事長王榮文蒞臨參與，以及林璞總監、鄭佳姍研究員、王薌君協同主持人、李珮瑀助理研究員與張詠晴助理研究員的投入，帶來兼具研究深度與實務價值的成果發表。同時，誠摯感謝林璞總監、張錦莉主任秘書、張玉玲永續長與劉康慧教授於與談環節中的精彩分享與深刻交流，也感謝所有講者、研究團隊及現場參與者的共同投入，讓本次發表與論壇圓滿完成，並為文化場域的永續治理與影響力實踐開啟更多對話的可能。